我想正常情况下是一定可以退的,应该都在车管所办证大厅吧,新车如果上牌,要去把保险这些办理好,还有就是车子没有什么违章记录,然后再去向车管所申请上牌,如果上牌没有办理好,可以退回自己的费用,应该带上自己的原始发票。再去申请。