电视家数据更新失败请检查网络

电视家数据更新失败，检查网络的方法：

1、准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口。

2、启动电视机，进入网络电视主界面。

3、使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入。

4、进入后找到网络设置，按确认键进入。

5、进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址。

6、设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。

7、待电视机取得IP地址后，就表示电视机已经联网成功，用户可以返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看。

电视家数据更新失败请检查网络

1. 由于创维电视有限制，目前只能用u盘的形式更新。登录电视家官方论坛（tvapk.net）或者官方企业站（idianshijia.com)，将电视家安装包下载到电脑桌面，再拷到u盘。

2. 打开创维电视找到应用商店，找到搜索地方

3. 点击进入，搜索xcx，点击安装

4. 安装好小程序之后，将拷好电视家安装包的u盘先插入电视机usb接口。插了U盘之后再打开小程序，输入密码

5. 打开小程序会自动识别安装包，找到电视家安装包点击安装

6. 安装好之后，在 【 我的应用 】就可以看到 电视家3.0 了。