1，先和卖家协商，卖家同意，可以拒收卖家不同意，不可以拒收，在淘宝购物，商品已经发货的情况下，买家需要取消订单的，需要与卖家协商一致后才可以取消订单。
2，如卖家不同意取消订单，买家不能拒收商品。如因买家无故拒收商品，造成的损失由买家负责。购买商品且商品已经发货的情况下，买家不想要商品了，建议不要拒收商品。待收到商品后，如确实不想要了可以申请“七天无理由退货”退回商品。
