1、可能是卡住了，重启一下手机，看音量有没有出现。也可以尝试用左边的音量键来调节音量。
2、如果依旧没有出现，可以备份一下手机的数据，连接itunes将手机刷机升级一下系统。
3、以上仍无法解决的话，怀疑手机出现故障，请前往售后处检测维修。
