一定要向客服开正规发票,因为如果日后产品有问题需要提供正规发票和保卡来保修,因各个厂家保修规定不是全一样,建议在购买之前选好品牌后,打厂家客服热线咨询以后再购买,货到后有任何问题可联系产品厂家。
网上买电视需要问客服什么
在网上购买电视,需要向客服询问电视的尺寸以及电视机的薄厚,是否佩戴安装架以及安装是免费还是需要安装费用,同时要询问电视机的售后保障时间,以及自己所在地区的售后服务网点地址。