查询步骤如下：
1.在戴尔电脑的后盖上找到服务编号，并记录下来。
2.之后搜索戴尔官网，在打开的官网界面中点击上方的支持选项，并点击产品支持。
3.在打开的产品支持界面中，输入电脑后盖上的服务编号。
4.如果能跳出相应的产品信息，说明该台戴尔电脑是真的。
戴尔怎么查询是真是假啊
可以通过电脑的服务编码用于进一步查询笔记本电脑的真伪。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成，知道服务编码后，可以通过以下途径查询：
登录戴尔官方网站进行真伪查询：登录网址http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/my_systems_info/zh/cn/details?c=cn&l=zh&s=bsd&~tab=2页面中输入服务编码就能查询真伪。
