可能是插座内的弹簧片出现漏电问题，或是后插的插座内零线接触不良所致零线带有36V电。建议拆开插座检查电线接点情况和弹簧片接触情况，如果都正常再检查电源线和插头部分
先看你的36V是怎么来的，如果是用那种数显的电笔量出来的，基本上可以不用理它，那种电笔的这种测法不做准，或者说测出的是感应电压，不会伤人。如果是零线对地的36V，也不用担心，有可能是零线上电阻大了点，也可以不用去管。但要是零线跟相线（火线）之间的电压是36V，那你就找人查查吧，你的这个电源插座就没法用了，相线上有较严重的接触不良。至于发现的闸盒里相线温度高，注意几个问题，你家总线的线径是多大！最大4000W的时候电流大小在16A左右，如果用铜线，则线径必需大于等于2.5平方，才可以安全使用，如果小了，势必会发热，按你说的有烧灼的痕迹，则说明你的总线接头有过载的时候！容易引发火灾！如果用的是铝线，线径至小要4平方（最好用6平的），个人推荐用4平方的铜线，不然在你用电量有波动或是电压有波动的时候能确保安全！！另需加装带漏电保护器的16A的断路器（最大别超32A）。
零线为何带36v电
如果零件上面有电，也有可能是三相负载不平衡导致的越不平衡，那么零线里面的电就会越高，甚至会超过了220伏，最后直接将电器烧毁，如果零线上面带电，还是先将电闸全部都拉掉，用瑶表对线路进行一个个的检测，看线路绝缘是不是能够达到一定的标准，是否有绝缘不好的地方，如果有绝缘不好的地方要及时处理绝缘不好的地方。
零线为何带36v电
零线带36v电那不是感应电。供电线路是三相四线，在三相平衡的情况下中性线（零线）电流为零
在三相不平衡的情况下中性线电流就不为零。你所在的地方每条线（单相电）的用电负荷是不
一样的造成三相不平衡，零线有不平衡电流流过，有电流自然就有电压。
如果三相不平衡很厉害就会浪费大量电能，配电房安装电容补偿柜来节电就是这个道理。
零线电压对地有36v有时属于正常现象，36伏以内属于安全电压，不高于36V的电压对人体是安全的，此时你的电源零线在配电端没有直接接大地，而是通过电抗器接地，所以测试时会有很小的电压显示。
