1、手机卡的问题，需要拨打指定运营商（联通、移动或电信）让其协助解决，若是不能解决，换一个手机卡试一试。
2、可能是手机卡自身未升级导致的，升级一下手机卡，连接itunes，找到系统，有提示升级，点升级即可。
3、手机的问题，需要致电苹果售后来解决问题。苹果售后会提内示还原一下系统。
