解决方案是将浏览器禁用的Activex插件设置为允许。步骤如下：
1.首先打开浏览器，然后在菜单栏上选择工具选项
2.选择工具选项后，在下拉菜单中选择Internet选项
3.打开互联网选项，切换到安全选项卡，然后选择自定义级别下的安全选项卡
4.在点击自定义级别，打开安全设置窗口，设置安全级别安全级别-重置为一列，然后检查启用下载签署Activex控制列，然后检查使Activex控件和插件列运行，使控制和插件，然后单击ok按钮
5.设置完成单击确定，关闭浏览器重启即可解决问题。
