第一种故障原因：内饰顶棚是通过卡扣进行固定的，卡扣是塑料件，在出厂的时候或者在后期用车的过程中，卡扣可能会因为老化而出现断裂，当卡扣出现断裂后，无法固定顶棚则有可能会出现异响，可以让技术师傅拆下顶棚，检查卡扣是否断裂。
解决办法：如果卡扣断裂，直接更换新的卡扣即可，质保期内可以去4S店免费索赔，超过质保期，去外面汽修店更换顶棚卡扣工时费+备件费一共需要100-200元左右，虽然卡扣备件价格便宜，但是拆顶棚比较麻烦，所以工时费会贵一些，不同地区可能存在差异。
第二种故障原因：天窗骨架的作用是用来固定天窗，当天窗骨架出现断裂后，天窗无法完全固定在骨架上面，则会出现异响，可以让技术师傅检查天窗骨架是否断裂。
解决办法：如天窗骨架断裂，则需要更换天窗骨架，质保期内可以免费索赔更换，超过质保期，去外面汽修店更换天窗骨架价格一共需要4000-5000元左右，不同地区可能存在差异。
