1、电视机的系统出问题或者崩溃导致电视机死机、卡机，所以一直进不去系统一般可以将电视机断电，然后重新接通电源再开机，即可恢复正常。
如果重启多次仍然出现该问题，则需要联系电视机的售后服务，安排专业工程师上门为电视机刷入新系统才能解决。
