电视机认证解决办法如下：
1.有线机顶盒的话，把机顶盒电源关掉，在机顶盒右边有个小翻板，把它打开里面有一个卡，把卡抽出，用擦皮擦一下小卡的金手指触点，再重新插入并开机看看。
2.如果这个方法不能解决，建议联系广电部门的客服后台，让他们的工作人员就网络机顶盒的售后服务针对机顶盒进行全面的检测和维修即可。
从网络电视机顶盒功能来看，主要功能有4点：
1.高品质的电视播放。
2.丰富的影视剧点播资源。
3.用户自由安装影视软件，玩游戏等，用户要根据自己的需求来选择网络电视机顶盒。
4.还有一些就是看是否支持内置硬盘，能不能支持无线上网，在线点播怎么样这些问题都是用户在选购时需要注意的几个问题。
电视开机认证怎么解决
网络机顶盒连在电视上出现开机认证失败的原因和解决方法：
1、网络机顶盒未接通网络导致开机显示认证失败，进入机顶盒的网络设置界面，查看网络连接情况，重新设置联网即可也可以通过重启路由器或者重置路由器来解决网络连接的问题。
2、机顶盒的系统有问题导致开机出现认证失败的提示，可以重启机顶盒来解决如果重启多次无效，则可以将机顶盒系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。
3、机顶盒内置的网络视频播控平台停止服务也会导致认证失败因为国家广电总局近期推出了禁令，禁止未经审核的网络播控平台提供在线视频服务，所以部分未通过审核的播控平台就会停止服务，导致用户端无法认证这种情况可以尝试给机顶盒安装第三方网络视频软件来替代使用。
4、如果以上方法均不能解决时，建议联系网络机顶盒的售后服务对机顶盒进行全面的检测和维修即可。
