原因如下
DNS服务异常就是服务器故障，找不到服务器的地址。DNS解析是互联网绝大多数应用的实际寻址方式 域名技术的再发展、以及基于域名技术的多种应用，丰富了互联网应用和协议。
DNS服务异常
原因如下：
一、可能是是硬件故障造成的
二、可能是是dns异常问题造成的
解决方法：
1、如果重设dns服务地址后，仍不能解决问题，则可能是Winsock错误，按Win+R打开运行，输入cmd命令，点击确定
2、在命令提示符中输入netshwinsockreset，并点击回车重置Winsock
3、重置成功后，会显示提示，根据提示重启电脑，看看能不能连上网络。
