有可能是中毒了或装了某些软件导致的,装杀毒软件查一下或软格机(在待机状态下输入“*#7370#”再输入密码,没改的话是12345)注意格式化去先做好备份,以防数据丢失
最坏的情况就是主板出问题,如软格机后还有此情况就要到客服中心去检修