解除支付宝收款争议的流程是：
1、打开支付宝，在右下角点击【我的】
2、点击了我的之后，出现我的界面中要找到我的客服，点击【我的客服】
3、进入了我的客服界面之后，如果没有需要解决的问题，点击右下角的【在线咨询】
4、进入了在线咨询界面后，输入相关的问题，比如【支付宝收款异常】，根据客服的提示进行相应的操作。
