钉钉mac版上面不显示聊天信息可能是钉钉版本没有更新或者网络的问题。
可以按以下步骤排查解决问题:
1、退出钉钉,重新登录看一下
2、切换网络,刷新页面看下
3、检查钉钉是否最新版本,可进入官网下载最新版本,再重启钉钉试一下。