12315是消费者投诉举报的全国互联平台，该平台是查不到车辆违章信息的，如果需要查车辆违停可以去交管12123平台上去查询，如果12123平台也查不到，那说明你的违章信息还没有入录电脑系统，要等一段时间，或者带着违章告知书去当地交警大队处理违章信息。
