1.在关机的情况下，同时按住“音量+”和“音量-”以及“开关机”键，按住十秒钟，中间可能手机会有开机的状况，不要松开，直到它启动“Recovery”模式。
2.此时的“音量+”表示向上，“音量-”表示向下，“开关机键”表示确定，用“音量键”调节到关机“恢复出厂设置”一栏，点击“开关机键”即可，再次开机后便没有密码。
3.由于这是因为忘记密码所采用的强制恢复出厂设置，再次开启手机时，会发现里面的好多文件软件等全部消失，如果在正常情况下恢复出厂设置前应先将需要的东西进行备份。 在手机桌面上找到“设置”点击进入。
4.在“设置”下找到“备份和重置”点击进入，找到“恢复出厂设置”点击进入。
5.在“恢复出厂设置”中找到“重置手机”点击进入。
