1、检查您的网络状况，确保网络通畅，无卡顿现象。
2、检查光线状况，调整光线直到合适为止，要避免出现阴阳脸现象。
3、检查系统推送是否是最新的软件版本，设备是否更新，是否影响数据传送到终端。
4、可以重新上传最近的照片，然后再进行人脸比对，减少人脸信息的出入，这样就可以通过了。
5、可以先关闭人脸解锁功能，删除之前的人脸数据，再重新录入人脸数据，开启人脸认证。
6、人脸识别时注意不要戴眼镜，面部不要有刘海遮挡，不要带帽子等。
7、人脸扫描时一定使得整张脸都在屏幕内，适当调整距离。
8、点击设置，点击删除账号，重新注册，重新进行实人认证。
9、手机的系统设置功能中，重新开启权限即可。
以上方法都没通过人脸认证，可以拨打|（区号）+12123热线电话咨询交管12123相关人员，了解具体情况。
