操作步骤如下：
方法一：可以将系统音量调大，有可能是用户系统音量设置过低或者静音导致无声。如果声音为第三方应用发出请在录屏过程中将第三方应用音量调大。
方法二：可以开启提示框“启用麦克风录制环境音”选项，开始录制时弹出提示框“启用麦克风录制环境音”中的开关我们将它选择开启，否则会导致录制过程中无声。
