步骤/方式1
各地的有线电视机顶盒可能不一样,自己的机顶盒被锁了,首先要看一下机顶盒的说明书,看一下自己是否能处理好。
步骤/方式2
机顶盒能被锁就应该能解锁,如果自己看说明书不能修理好,只能请求别人了。通常情况下,有线电视是有专门售后服务的。这时可以先咨询客服人员,如果能通过电话处理好就省事了。
步骤/方式3
如果是一件复杂的事,就要通过客服进行报修,这些都是免费上门服务的。有线电视,是每个月都要收费的,所以有线电视售后就是保证人们在交费后,都能看电视才对,这里就包括机顶盒。
步骤/方式4
如果没有报修过,不知道电话,可以到机顶盒缴费的卡片上就会有,总服务台的电话。报上自己家里的地址和问题,他们就会安排专门维修人员上门的。