插排的火线和零线都带电只有两个原因。首先是零线接线端接触不良或者是虚接导致的。你在空开接线端子处把压线螺丝拧紧拧牢。如果零线还带电就是线路中有断点。你可以捋线查找断处。查到后接好断线,用绝缘胶布包好。这样就可以正常使用了。