充电就是屏幕灯一直亮着，这是正常的。可以开机充电，按开关机键即可，这样屏幕就不会一直亮了。如果手机充电缓慢或无法充电，请按照以下步骤操作，并在完成每个步骤后再试一次： 请使用原装充电器及数据线，检查是否有损坏迹象，请勿使用损坏的配件。
在15℃—45℃的温度范围内充电，温度较低或较高时会影响电池活性，从而导致充电慢或无法充满的情况。
使用墙壁上的电源插座或其他插座，更换充电器、数据线尝试。
开机充电时，建议关闭不使用的后台程序。
若手机可以正常使用，备份好手机重要数据，将手机恢复出厂设置。
如果手机仍然充电缓慢或无法充电，请携带购机发票、保修卡、手机和充电器、数据线前往手机客户服务中心检测。
