快递弃件处理,就是签收人一直没有签收,快递公司在内网发公告,超期后依然没有人认领,就会做弃件处理了。一般情况下,长时间为接受到包裹,且通过查看发现包裹在快递手中时。可能会被弃件处理。此时首先打电话询问,让其查找。其次亲自去快递处寻找,未寻找到,先提交投诉到总公司,其次和寄包裹人联系,如果是网上购物则申请退款如果找寻到,直接拍照发往快递总部进行投诉。
快递弃件处理什么意思
就是签收人一直没有签收,快递公司在内网里公告,做弃件处理了。
一般情况下,长时间为接受到包裹,且通过查看发现包裹在快递手中时。可能会被弃件处理。
有可能是拒绝签收,也有可能就是收件人不想要了。但是拒收的可能性比较大。 如果不知道情况的,可以询问发货方或者是直接联系快递客服,让快递员查询一下,是怎么回事,一般有异常的,快递员都会上传问题到内部网。
快递弃件处理什么意思
快递过程中没有办法找到收件人或者是其他原因造成包裹或者邮件无法送达,能退回的就退回了,无法退回的就有快递公司作为弃件处理了