vivo手机使用耳机出现无声的情况，可以按以下方法解决:
1.
将耳机插入其他设备，观察是否可以正常使用，排除是否为耳机问题。
2.
重新插入耳机，确保耳机完全插入到手机耳机孔最底部。
3.
确认是否原装耳机。若不是，请使用原装耳机测试。
