1、感谢。首先需要说感谢xx对我们的支持之类的话术。
2、意义。然后就说,你的支持是我们的动力。
3、未来。最后说在未来我们将更加...
拼多多商家如何应对差评回复
1、商品质量这点是不能道歉的,并且要坚定自己的商品就是好的,可以这样回复:我们的商品质量经过严格的把控,绝对不会出现假货的问题,是经得起鉴定的,仙女后面有任何疑问都是可以询问我们的。
2、商品色差首先是道歉,然后是解释,是因为电脑显示屏、光线等原因造成的,如果不满意可以七天理由退货的。最后表示感谢。
3、商品气味首先是道歉,然后说有气味是正常现象。告知客户去除异味的方法。再加上如果仙女不满意是可以七天无理由退货的。最后表示感谢