首先检查车辆天窗的滑轨内是不是有异物需要清理掉，另外检查天窗的滑轨内是不是缺少润滑油，如果是有异物或者是缺少润滑油，可以清理异物或者补充润滑油就可以了，如果排除了上述的原因，那么就需要检查是不是是天窗的密封条是不是有老化的情况，需要更换密封条了，还有就是检查天窗的支架是不是有变形的，质保期内的，可以要求索赔更换天窗的支架。
