是冰箱显示面板或主控制板异常故障,或者是把显示温度从摄氏度转换成了华氏度。冰箱冷冻室既然能够正常结冰,其内部实际温度就绝对不会是39℃,一定是零下很多度。
建议先找到冰箱产品厂家随机附带的产品使用说明书,根据说明书里面所给出的关于华氏度和摄氏度显示的切换方法切换到正常的摄氏度显示状态上去。
如果说明书里面有明确说明冰箱所显示的温度只会是摄氏度,则就是冰箱的显示控制板或主控制板有异常故障,需要向冰箱产品厂家售后报修,让维修人员来检查维修才行。异常状况下继续使用冰箱会导致冰箱出现更大的异常故障。