原因可能是:
1.
手机缓存过多导致卡屏卡机、死机、iOS系统没有更新到最新版本、手机故障等。手机缓存内存太满,定时开关机或者删除手机不常用的软件。苹果手机出现死机卡住的现象,可以试着按住电源键5秒,观察手机是否有反应
2.
若按了电源键仍不能关机的话,可以把Home键及电源键一起按住,使手机强制关机
3.
有时候死机跟ios系统有关,请升级ios系统到最新版本。升级到最新版本iOS系统后将恢复。