(1)先在其他机子上试一下,看看是不是你得鼠标坏了。如果没坏,就重新启动下的你得电脑,还不行就说明你电脑鼠标接口出问题了
(2)系统起来初始化做设备扫描时有找到鼠标这个设备,且此时与鼠标通讯正常
进入系统界面后,鼠标不能移动,说明此时要么鼠标不工作,要么与系统通讯失败,原因未知(因系统其他部分工作正常,故不能判断是系统不正常)