请您尝试以下方法:1)检查插座是否正常,充电器和数据线是否插牢,建议使用原装充电器以数据线2)尝试依次更换插座、充电器和数据线,逐一排查异常位置3)检查手机USB接口是否干燥、无异物、无破损4)如以上排除方法无效,则建议您备份好资料,将手机送修检测。