外卖缺金少两买家向外卖平台投诉或者商家投诉。发现缺斤少两后买家首先要拍照留存证据，然后联系商家确实事实，如果商家不给予处理赔偿，买家在订单后台可以联系平台售后，并提供证据截图自己与商家沟通记录，要求平台给予协助处理。
