一、可以先检查一下充电器，给数据线换一个新的充电头试试
二、检查下手机系统是否有问题，是否没更新过系统，导致系统与充电功能不匹配，如果是，请更新手机系统后重启手机
三、检查下数据线有没有明显的破损处，用数据线插上别处完好插头看看能不能充电，如果充不了电说明数据线出现了问题，需要更换
四、检查一下手机接口是否产生松动，用另一部手机试试能不能充电，再查看一下自己买的数据线是不是正规合格的产品，和手机是不是原装的配套充电器，型号有没有产生出错
五、如果上述几种情况均无法检查出具体问题，那么就是手机硬件出现了问题，这时请携带手机到售后维修店进行专业检修
