可能是是麦克风自身损坏或者接触不良造成的问题。如果耳机既听不到播放的声音又不能说话，请使用驱动精灵查看下是否声卡驱动没有安装，将声卡驱动安装，当然也有可能是设置，静音了声音和麦克风。
耳机没问题但是说话没声音
关于手机耳机有声音话筒无声音的具体分析如下:
1.调节耳机音量键+键。
2.将耳机插入到其他设备，观察是否可以正常使用（排除是否为耳机问题）。
3.检查使用的是否为原装耳机。若不是，请使用原装耳机测试。
4.若使用正常，请再次插入耳机，确保耳机已经插入到手机耳机孔最底部。
