1.
尝试手机设置—声音—将音量调节音量大小.
2.
尝试更换其他音频播放器及音频文件测试手机扬声器.
3.
备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）.
