出现这种故障现象的原因通常有两个。
第一个原因就是在喷墨打印机切断电源的情况下，自行打开打印机上面盖，将旧墨盒卸载下来，然后重新将新墨盒安装上去。
第二个原因就是在安装新墨盒的时候安装操作不正确或者墨盒安装没有到位。
遇到上述故障现象时，我们应该先确保喷墨打印机接通电源，并将打印喷头移动到墨盒安装位置处，然后按照正确的操作方法将新墨盒安装到位。
