是否使用了第三方主题：非vivo官方主题（带有主题设计的锁屏样式主题）不能显示官方充电动画特效
2、充电时锁屏界面是否有通知：有锁屏通知显示时，不显示充电动画
3、是否使用了第三方锁屏样式：第三方锁屏样式不能显示官方充电动画特效
4、充电动画仅在锁屏亮屏状态显示：熄屏状态/解锁状态不显示充电动画特效。
若是以上均不能恢复，建议携带手机前往当地vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
