1.
网络连接出错所导致的话，可重新连接无线网络或有线网络。
2.
而路由器故障也有可能会导致电视dns异常，对此需重启路由器或将路由器恢复出厂设置，再重新连接网络。
3.
如果原因是电视机系统异常，则建议重启电视或升级系统。
