可以
菜鸟裹裹可以退款.淘宝、天猫用户退货时，只要选择要寄件官方推荐寄件服务，菜鸟裹裹小哥上门取到要退的商品后，消费者马上就能收到退款。
菜鸟裹裹的服务功能是越来越全面了，大家要想取快递的话，可以提前在菜鸟裹裹上提交取件信息，到菜鸟驿站就可以直接取快递了。
