淘宝的退款问题比较简单,如果你对这个淘宝商品不满意的话,你需要首先提交退款申请,然后经过第三方退回给淘宝商家,然后淘宝商家一般是在12小时内进行回复,有些时间快,有些时间慢,快的话几小时,慢的话12小时,这样就可以方便大家的交易了。