这个应该去移动营业厅，让他重新给你换一张卡。
如果你手机上sim卡出现乱码，往往说明这个手机卡出现故障造成的，没有办法用，而且没有办法打电话，说明手机卡坏了或者是烧了，那我只能是拿到移动营业厅让他帮你换一张新的卡，相当于补办一张卡。
