钉钉来信息没有声音，可能是两方面的原因。第一，可能是手机调成了静音模式第二，还可能是在钉钉的设置里关闭了提示音的功能。
手机静音如果是这种情况的话，手机静音是所有的声音都听不到的，包括来电话、来短信以及各种软件的提示音都是没有的。还有可能是因为手机的媒体音量调到了最低，如果将手机的媒体音量调到了最低的话，那么是听不到各种软件的提示音的，但是来电话是可以听到的。
