原因及解决方法如下
解决平衡车一个车轮不动了的方法如下：可以先检查一下轮子是不是有东西卡住了，如果是因为东西卡住了，可以把卡住的东西拿出来。
检查地面是否平整，若是地面不平卡住车轮，可以就近找木板，砖块垫高地面，帮助车轮出来。
若是车上装载货物，查看货物是否倾斜一侧，若因货物倾斜导致车轮无法行动，则需把货物放平衡。
平衡车轮子有卡顿现象怎么回事
1、如果平衡车的轮胎气压比较低，这时就会出现发抖故障，可以适当给轮胎充一些气，这样就可以解决平衡车的发抖故障。
2、如果平时玩平衡车的时候速度比较的慢，但是电流比较大，电流会发生突变，这样平衡车就会出现发抖的现象，可以适当把速度提上去一些，这样平衡车的发抖情况会减少。
3、如果由于平衡车工艺的原因或者长时间使用，导致两个轮子不对称，这时受力会不均衡，此时站在平衡车上就容易倾斜，发动机受压后导致车体产生振动，这样就会出现发抖故障，可以联系售后服务处做双轮定位和动平衡的检测，重新更换零件，这样就可以解决平衡车发抖的问题。
4、如果平衡车使用的时间比较长了，其系统出现了问题，这样平衡车就会出现发抖故障，可以联系售后服务进行系统的检修，这样就可以解决平衡车发抖问题。
