这是相机程序出错或硬件问题导致的。
一、将手机的系统升级到最新，然后关机以后重新启动，再查看相机拍照能否放大或缩小。
二、将相机的数据和缓存清除，这里以OPPO R9S手机为例，具体方法如下：
1、首先在手机桌面点击“设置”
2、然后在手机的设置界面选择“应用管理”选项
3、接着打开“相机”进入
4、进入以后点击“清除数据”和“清除缓存”即可
三、携带手机到OPPO官方维修中心检修
