1、原因：这是手机的一个保护程序，说明手机充电端口有可能在不知情的情况下进水了，以免由于短路导致手机零部件损坏。
2、解决方法：首先可以尝试使用纸巾揉成一个细长条，插入充电口能否吸干水分也可以尝试按音量调节减小健，同时按开机键就可以开机充电有条件的用户可以先使用无线充电器补充电能，等到可以开机之后再使用数据线充电。
