有三种方法来解决。
第一种是注销号码把里面的话费余额退还给用户。
第二种是用户凭缴费凭证和身份证去营业厅，申请把充值的话费转账到其他号码上面。
第三种是话费继续在手机账户里，话费不存在过期问题，可以继续在手机里抵扣费用
