是的。
1.针对关键客诉以及研发测试失效进行问题跟踪,分析,处理结果,并编写失效分析报告2.对技术支持,质量工程师进行定期技术培训3.推动测试用例完善、测试系统的建设和优化等工作4.结合项目开发及技术预研,发掘技术点