这是网络设置问题，解决方法如下：
1、首先，将iPhone解锁到[主屏幕页面]，然后找到并打开[设置]，然后进入下一步。
2、其次，在弹出窗口中，找到[通用]功能，点击进入，，然后进入下一步。
3、接着，在弹出窗口中，将屏幕滑动到底部，然后找到[还原]选项，然后进入下一步。
4、然后，在[还原]选项列表中找到并打开[还原网络设置]然后进入下一步
