原因可能为：
1、驱动问题：xbox360有线手柄在XP系统下要装驱动，Windows7以上系统下直接不用安装。xbox360无线手柄在XP系统下也要装驱动，而且接收器要和手柄同时按同步键配对才可以用。手柄安装好在控制面板-设备和打印机可以找到。设备管理器显示是xbox360手柄。
2、硬件问题：电脑USB插口损坏或手柄本身硬件存在问题。
