有区别。事务性沟通是指比较重要的、比较大的一些事务等等，需要通集体的、单位的或组织的这些形式进行沟通协调，有些事务还要通过座谈方式，倾听来自社会各方面意见，综合后来进行沟通。
一般沟通就简单得多，不拘于形式，也许通过电话就能沟通，或单方面面对面也可以沟通等。
